Manajemen Personalia Strategi PT. Aqua Golden
Mississippi, Tbk
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang
Tujuan utama yang diharapkan oleh
suatu perusahaan dalam kegiatan usahanya adalah mencapai laba atau nilai yang
optimal dengan menggunakan sumberdaya secara efektif dan efisien untuk
kelangsungan hidup perusahaan. Mengingat PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk
merupakan perusahaan yang cukup besar, yaitu sebagai perusahaan yang
mempelopori usaha air minum dalam kemasan di Indonesia sejak tahun 1973. Maka dari
itu, pengelolaan modal kerja dalam perusahaan sangat memerlukan perhatian
khusus. Perusahaan juga berkepentingan untuk menjaga profitabilitasnya dengan
baik agar kondisi krisis yang dialami Indonesia tidak berimbas pada perusahaan
sehingga perusahaan akan mampu memperoleh laba di dalam menjalankan usahanya.
2. Rumusan Masalah
Sesuai dengan latar belakang makalah ini, maka
perumusan masalah yang dihadapi adalah sebagai berikut :
1) Apa
visi, misi, tujuan, dan strategi PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
2) Apakah
visi, misi, tujuan, dan strategi PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk masih
relevan dengan keadaan saat ini?
3) Apa
saja peluang dan tantangan eksternal yang dihadapi oleh PT. Aqua Golden
Mississippi, Tbk ?
4) Bagaimana
analisis dari EF matrik PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
5) Bagaimana
analisis competitive profile matrik dari PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
6) Apa
saja kekuatan dan kelemahan yang dimiliki PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
7) Bagaimana
analisis dari IF matrik PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
8) Bagaimanakah
analisis SWOT dan BCG dari PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
9) Apa
strategi dan tujuan jangka panjang yang bisa direkomendasikan untuk PT. Aqua
Golden Mississippi, Tbk ?
10) Bagaimana penerapanya
pada PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk ?
11) Apa tujuan dan
kebijakan satu tahun kedepan yang bisa direkomendasikan untuk PT. Aqua Golden
Mississippi, Tbk ?
12) Bagaimana evaluasi
strategi dilakukan?
BAB II
PEMBAHASAN
1. Profil Perusahaan
AQUA merupakan merek minuman yang
sudah terpercaya hingga puluhan tahun sebagai merek terbaik. Terbukti AQUA
sudah menerima berbagai penghargaan yang merupakan wujud kepercayaan dan
kepuasan konsumen, antara lain: Indonesian Best Brand Award (penghargaan untuk
merek terbaik Indonesia) dari tahun 2003-2004, Indonesian Customer Satisfaction
Award (penghargaan untuk merek yang memberikan kepuasan tertinggi kepada
konsumennya) dari tahun 2003 dan Indonesian Golden Brand Award di tahun
2005-2007.
Visi :
AQUA telah menjadi bagian dari
keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30 tahun. Sebagai pelopor air
minum dalam kemasan sejak didirikan tahun 1973, kini AQUA menjadi bagian yang
tidak terpisahkan dari hidup sehat masyarakat Indonesia. Dulu dan kini, AQUA
tetap dan selalu menjadi yang terbesar dan terdepan di Indonesia. Volume
penjualan AQUA merupakan volume penjualan terbesar di dunia untuk kategori air
mineral.
Misi :
AQUA selalu ingin melakukan program
untuk menyehatkan konsumen Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk
Keluarga Sehat Indonesia) dan AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia).
Tujuan :
Tujuan merupakan pernyataan
kualitatif mengenai keadaan atau hasil yang ingin dicapai dimasa yang akan
datang. Dalam hal ini kita semua mengetahui bahwa tujuan utama dari tiap
perusahaan yang menjalanakan usahanya adalah profit. Dan demi mencapai tujuan
tersebut, AQUA dari tahun ke tahun melakukan inovasi produk. Yang dapat dilihat
dalam “Sejarah PT. Danone AQUA”.
Strategi :
Dalam era persaingan yang semakin
ketat, setiap kali sebuah perusahaan harus mengevaluasi kinerjanya, serta
melakukan serangkaian perbaikan, agar tetap tumbuh dan dapat bersaing. Seperti;
Meningkatkan jangkauan pemasaran ke suluh Indonesia dan mancanegara, Mencari
sumber-sumber air di wilayah Indosesia dan International, Melakukan
lisensi pada setiap produk, Menigkatkan dukungan dan kepercayaan masyarakat
terhadap air minum dalam kemasan, Memberikan layanan ke masyarakat
sekitar sumber air, dan Meningkatkan kontrol distribusi produk dan
pasokan dari pihak ke tiga dan pemasok distributor.
2.Relevansi Visi Misi
Visi, misi, tujuan, dan strategi
yang digunakan oleh PT. Aqua Golden Missisippi, Tbk masih relevan
dengan keadaan saat ini dan masih memungkinkan perusahaan untuk tetap berada
pada dunia persaingan usaha air minum dalam kemasan di Indonesia. Dengan
target pasar seluruh kalangan masyarakat Indonesia dan masyarakat luar negeri,
Aqua menawarkan beberapa produk air mineral tidak hanya dalam bentuk kemasan.
Aqua menawarkan beberapa produknya seperti, Aqua Reflection, Aqua 50, dan
minuman isotonik Mizone.
Aqua makin mantap untuk bersaing di
pasar Indonesia maupun luar Indonesia. Dengan terus melakukan inovasi produk,
manajemen yang baik, dan segi promosi melalui iklan yang menarik, untuk
mempertahankan loyalitas pelanggan. Aqua telah menjadi bagian dari
keluarga sehat Indonesia lebih selama lebih dari 30 tahun dan Aqua akan tetap
dan selalu menjadi pelopor air minum dalam kemasan yang terbesar dan terdepan
di Indonesia, sebagai fokus usahanya. Sehingga Aqua akan selalu menjadi market
leader untuk air minum dalam kemasan.
Aqua selalu ingin melakukan program
untuk menyehatkan konsumen Indonesia, diantaranya program AKSI (AQUA untuk
Keluarga Sehat Indonesia), AuAI (AQUA untuk Anak Indonesia) dan pembagian
air bersih didaerah terpencil sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap
lingkungan. Hal ini didukung dengan adanya upaya untuk terus menciptakan nilai
tambah dan mengembangkan inovasi pada produk sesuai dengan keadaan pasar yang dilakukan
oleh PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk. Selain itu, dalam produksi Aqua
harus benar-benar memperhatikan tekhnologi yang digunakan. Karena disini dalam
penyaluran air, Aqua masih menggunakan bahan pralon bukan stainless.
3. Peluang dan Tantangan Eksternal PT.
Aqua Golden Mississippi, Tbk
Peluang:
·
Bisnis air mineral menjanjikan
·
Potensi Pasar
·
Jangkauan Pemasaran
·
Bahan Baku untuk wilayah indonesia melimpah
·
Kesempatan pangsa pasar internasional
Tantangan:
·
Lokasi sumber air
·
Pemalsuan Produk
·
Limbah kemasan
·
Muncul Teknologi Filterisasi air
·
Dukungan masyarakat skitar sumber air
4. Matrik EF
PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk
|
Peluang
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
|
Mempunyai peluang untuk merambah ke agen-agen kecil
|
0.26
|
3
|
0.78
|
|
Jenjang menuju strata distributor terbuka lebar
|
0.22
|
3
|
0.66
|
|
Aqua mempunyai kesempatan besar untuk menembus ke
pasar internasional
|
0.24
|
3
|
0.72
|
|
Sosialisasi ke masyarakat mengenai pentingnya
mengkonsumsi air mineral yg bersih dan higenis
|
0.28
|
3
|
0.84
|
|
Jumlah
|
1.00
|
3.00
|
|
Ancaman
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
|
Tidak stabilnya nilai tukar rupiah
|
0.38
|
-3
|
-0.11
|
|
Mulai muncul produk air mineral baru
|
0.37
|
-2
|
-0.74
|
|
Melemahnya daya beli konsumen
|
0.13
|
-3
|
-0.39
|
|
Munculnya depo air minum isi ulang
|
0.12
|
-3
|
-0.36
|
|
Jumlah
|
1.00
|
-1.60
|
5.Competitive Profile Matriks
|
Faktor-faktor keberhasilan penting
|
Bobot
|
Aqua
|
Ades
|
Nestle
|
|||
|
Rating
|
Skor
|
Rating
|
Skor
|
Rating
|
Skor
|
||
|
Iklan
|
0.15
|
3
|
0.45
|
1
|
0.15
|
2
|
0.30
|
|
Kualitas Produk
|
0.15
|
2
|
0.30
|
1
|
0.15
|
3
|
0.45
|
|
Daya Saing harga
|
0.10
|
3
|
0.30
|
2
|
0.20
|
2
|
0.20
|
|
Manajemen
|
0.10
|
3
|
0.30
|
2
|
0.20
|
4
|
0.40
|
|
Posisi keuangan
|
0.10
|
3
|
0.20
|
2
|
0.20
|
3
|
0.30
|
|
Loyalitas konsumen
|
0.15
|
3
|
0.45
|
2
|
0.30
|
3
|
0.45
|
|
Ekspansi global
|
0.05
|
3
|
0.15
|
2
|
0.10
|
3
|
0.15
|
|
Pangsa Pasar
|
0.20
|
3
|
0.60
|
2
|
0.40
|
3
|
0.60
|
|
Total
|
1
|
2.75
|
1.70
|
2.85
|
|||
Kami memilih Ades dan Nestle sebagai
kompetitor dari Aqua karena masing-masing dari kompetitior memiliki
faktor-faktor keberhasilan penting di pasaran. Mulai dari Pengiklanan, Daya
Saing Produk, Manajemen, Pangsa pasar dan faktor penunjang lainnya.
Dari segi kemasan produk, kedua
kompetitor ini memiliki desain produk yang menarik dan efesiensi kemasan yang
baik, tidak kalah dengan brand Aqua. Seperti botol kemasan yang dibuat lebih
tipis sehingga menekan biaya produksi, akan tetapi tetap adanya inovasi dari
segi tampilan produk. Selain itu, kedua produk ini memiliki daya saing dalam
hal harga yang hampir sama dengan Aqua. Hal-hal seperti inilah yang akan
menjadi ancaman dari produk Aqua, maka Aqua perlu mengevaluasi dan pengendalian
lebih dalam lagi.
Di sini Aqua masih kalah dengan
Nestle dalam hal mesin produksi yang lebih modern dan teknologi
filterisasi air yang lebih higenis. Dari kekurangan dan keterbatasan dari
Aqua tadi, Aqua masih memiliki keunggulan seperti, Brand Aqua yang tetap
menjadi market leader untuk air minum dalam kemasan.
6. Kekuatan dan Kelemahan PT. Aqua
Golden Mississippi, Tbk
Kekuatan:
·
Brand Aqua Danone sangat kuat
·
Periklanan yang yang berbeda dan lebih
menarik
·
Promosi produk
·
Design Kemasan Produk bervariatif
Kelemahan:
·
Distribusi Produk Menggunakan Pihak ketiga
·
Kendali pasokan/stock berada pada distributor utama
·
Jangkauan pemasaran
7. Matriks IF
PT. Aqua Golden Mississippi, Tbk
|
Kekuatan
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
|
Brand Aqua Danone sangat kuat
|
0.30
|
3
|
0.90
|
|
Periklanan yang yang berbeda dan lebih menarik
|
0.25
|
2
|
0.50
|
|
Promosi produk
|
0.15
|
2
|
0.30
|
|
Design Kemasan Produk bervariatif
|
0.30
|
2
|
0.60
|
|
Jumlah
|
1.00
|
2.30
|
|
|
|
|
||
|
Kelemahan
|
Bobot
|
Rating
|
Skor
|
|
Distribusi Produk Menggunakan Pihak ketiga
|
0.30
|
-2
|
-0.60
|
|
Kendali pasokan/stock berada pada distributor utama
|
0.36
|
-2
|
-0.72
|
|
Jangkauan pemasaran
|
0.34
|
-2
|
-0.68
|
|
Total
|
1.00
|
-2.00
|
8. Analisis SWOT dan Matrik
BCG
|
|
Strenghts
|
Weakness
|
|
IF
|
S1 Brand Aqua Danone sangat kuat
S2 Periklanan yang yang berbeda dan lebih menarik
S3 Promosi produk
S4 Design Kemasan Produk bervariatif
|
W1 Distribusi Produk menggunakan Pihak ketiga
W2 Kendali
pasokan/stock berada pada distributor utama
W3 Jangkauan pemasaran
|
|
|
||
|
EF
|
||
|
Opportunities
|
SO
|
WO
|
|
O1 Bisnis air mineral menjanjikan
O2 Potensi Pasar
O3 Jangkauan Pemasaran
O4 Bahan Baku untuk wilayah indonesia melimpah
O5 Kesempatan pangsa pasar internasional
|
Kemasan Aqua semakin beragam (S4O2)
|
Aqua mempunyai kesempatan besar untuk bisa menembus
pasar Internasional (W3O5)
|
|
Perusahaan melakukan pengembangan produk dengan
memperhatikan mulai dari awal pengisian air sampai dengan pengemasan akhir
dengan inovasi terbaru Tutup Aqua Galon yang unik dan inovatif. (S4O1)
|
Jenjang menuju strata Distributor terbuka lebar
(W2O2)
|
|
|
Threats
|
ST
|
WT
|
|
T1 Lokasi sumber air
T2 Pemalsuan Produk
T3 Limbah kemasan
T4 Muncul Teknologi Filterisasi air
T5 Dukungan masyarakat skitar sumber air
|
Track record distribusi Aqua Danone bisa dipakai
referensi untuk melebarkan sayap bisnis produk Danone Food (Biskuat dll)
(S1T5)
|
Meminimalisasi biaya produksi (W1T1)
|
|
PT. Aqua Danone meluncurkan minuman berisotonik
yaitu Mizone (S2T4)
|
Mengurangi penumpukan stock di gudang (W2T4)
|
BCG
|
AQUA
|
AQUA REFLECTION
|
|
MIZONE
|
AQUA 50
|
1. Tanda tanya (Question Mark):
memiliki posisi pangsa pasar relatif yang rendah, tetapi mereka bersaing dalam
industri yang bertumbuh pesat. Pertumbuhan produk turunan Aqua yaitu Aqua
Reflection terbilang rendah tetapi juga bersaing di industri yang
bertumbuh pesat.
2. Bintang (Star): memiliki
peluang jangka panjang terbaik untuk pertumbuhan dan profitabilitas bagi
organisasi. Dalam hal ini produk Aqua merupakan produk unggulan yang
pertumbuhannya terus meningkat dan memiliki pangsa pasar yang luas.
3. Sapi perah (Cash Cow):
memiliki pangsa pasar relatif yang tinggi tetapi bersaing dalam industri yang
pertumbuhannya lambat. Meskipun pangsa pasar Aqua tinggi, namun salah satu
produknya yaitu Mizone mengalami pertumbuhan yang masih rendah.
4. Anjing (Dog): memiliki
pangsa pasar relatif yang rendah dan bersaing dalam industri yang
pertumbuhannya rendah atau tidak tumbuh. Pertumbuhan produk turunan Aqua yaitu
AQUA 50 terbilang rendah, begitu juga dengan pangsa pasarnya.
Manfaat analisis SWOT adalah untuk
menganalisis dan mengetahui faktor-faktor internal perusahaan (kekuatan dan
kelemahan) dan faktor-faktor eksternal perusahaan (peluang dan ancaman) yang
bisa digunakan untuk menetapkan strategi apa yang sebaiknya digunakan.
Kelebihan dari matriks BCG adalah
salah satu alat pembuat keputusan yang paling mudah. Hanya dengan membaca
grafiknya, orang akan dapat dengan mudah melihat di posisi manakah perusahaan
mereka berada. Matriks ini memusatkan perhatian pada arus kas, karakteristik
investasi, dan kebutuhan berbagai divisi organisasi. Adapun untuk kelemahan
dari matriks ini hanya menggunakan dua dimensi yaitu pangsa pasar relatif dan
tingkat pertumbuhan pasar. Kemungkinan sulit mendapatkan data pangsa pasar
maupun tingkat pertumbuhan pasar. Terlalu menyederhanakan banyak bisnis karena
memandang semua bisnis sebagai bintang, sapi perah, anjing atau tanda tanya.
9. Rekomendasi Strategi Jangka Panjang
Berdasarkan analisis SWOT, kami
mengkombinasikan kekuatan perusahaan dengan peluang yang dimiliki untuk
menciptakan sebuah strategi, yaitu dengan selalu melakukan inovasi dalam
pengemasan produk sehingga dapat menarik minat konsumen baru dan menjadi nilai
kompetitif dari produk pesaing, serta dengan meningkatkan kualitas SDM serta
mesin operasional yang baru untuk menghasilkan air minum dalam kemasan (AMDK)
yang sehat serta higienis.
Sedangkan berdasarkan analisis
matrik BCG, salah satu produk Aqua yaitu Aqua Reflection berada pada level
Question Mark, di mana pangsa pasarnya rendah namun pertumbuhannya tinggi yang
sebenarnya masih bisa ditingkatkan menjadi level Star. Aqua Reflection sendiri
merupakan produk sejenis dengan Aqua yaitu air minum dalam kemasan (AMDK),
namun dalam pemasarannya memiliki segmen yang berbeda, karena Aqua Reflection
mempunyai harga lebih tinggi dari Aqua sehingga lebih ditujukan pada konsumen
menengah keatas. Dengan melakukan promosi yang gencar maka Aqua Reflection
dapat menguasai pangsa pasar.
10. Hasil yang diharapkan
Dari strategi SWOT di atas,
diharapkan perusahaan mampu berinovasi untuk selalu mengikuti selera konsumen,
dalam hal ini yaitu untuk selalu berinovasi dalam pengemasan produk. Sehingga
Aqua bisa tetap bertahan sebagai market leader dalam industri
air minum dalam kemasan (AMDK). Selain itu, untuk menjaga citra positiv brand
Aqua, dapat dilakukan dengan melakukan program CSR.
Dengan melakukan program CSR, AQUA berusaha
memberikan bantuan air bersih untuk wilayah terpencil sekaligus sebagai
salah satu promosinya bahwa Aqua juga perduli terhadap sesama.
11. Rekomendasi Tujuan Tahunan
Tujuan jangka panjang PT. Aqua
Golden Mississippi, Tbk adalah selalu menyediakan dan memberikan air bersih
kepada masyarakat Indonesia. Dari tujuan jangka panjang tersebut dapat diuraikan
menjadi tujuan jangka pendek untuk satu tahun kedepan. Berkaitan dengan adanya
MEA tahun 2016, maka kami menetapkan strategi pengembangan pangsa pasar untuk
wilayah ASEAN. Hal tersebut dapat dilakukan dengan cara meningkatkan kualitas
SDM, mendatangkan mesin operasi terbaru, melakukan promosi yang inovatif, serta
dengan menerapkan ISO9002.
12. Rekomendasi Evaluasi
Strategi
Mengkaji
Landasan Strategi
Pada
perusahaan Aqua kami menggunakan Analisis SWOT serta Matriks BCG. Analisis SWOT
digunakan untuk melihat faktor internal perusahaan (kekuatan dan kelemahan) dan
faktor eksternal perusahaan (peluang dan ancaman). Sedangkan matriks BCG
digunakan untuk melihat posisi produk Aqua di pasar. Dengan melakukan analisis
dengan menggunakan dua teknik analisis tersebut, dapat untuk mengatasi
permasalahan yang ada serta menghasilkan strategi baru untuk perusahaan Aqua.
Mengukur
Kinerja Perusahaan
Untuk
melakukan pengukuran kinerja perusahaan dapat dilakukan dengan 2 cara, yaitu:
Membandingkan
kinerja perusahaan dari tahun ke tahun serta dengan membandingkan dengan
perusahaan pesaing. Namun, mulai tahun 2011 Aqua melakukan delisting dari bursa
karena go private, sehingga laporan keuangannya tidak
dipublikasikan untuk umum.
Untuk perbandingan dengan perusahaan pesaing, kita akan mengambil
perbandingan dengan Ades di tahun 2010, Aqua memiliki total aset sebesar
26.247.527, sedangkan Ades memiliki total aset 316.048.
Tindakan korektif
·
Menerapkan ISO 9002
·
Menjaga citra positiv Aqua agar selalu dipercaya
oleh konsumen salah satunya dengan CSR.
·
Melakukan inovasi dalam pengemasan produk
BAB III
PENUTUP
1. Simpulan
Analisis strategi yang digunakan
adalah analisis SWOT dan matriks BCG yang menggambarkan kondisi perusahaan dan
posisi produk di pasar. Analisis ini membantu perusahaan untuk tetap tetap
bertahan sebagai market leader dalam industri air minum dalam
kemasan (AMDK). Aqua menerapkan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan
yang baik demi
memastikan jalannya roda bisnis perusahaan secara bertanggung jawab,
mematuhi segala peraturan dan hukum yang berlaku, serta memperhatikan
keseimbangan aspek keberhasilan ekonomi dan kemajuan sosial-lingkungan.
Selain itu, penerapan tata kelola perusahaan yang baik menjadi bukti
perusahaan dalam menjaga kepercayaan investor yang pada akhirnya dapat
meningkatkan nilai tambah bagi mereka.
Lampiran Pertanyaan
1. Septian
Nurul Khaerani
Bagaimana cara AQUA dalam mengahadapi banyaknya depot
air minum isi ulang?
Jawab: untuk menghadapi masalah
tersebut aqua tidak perlu khawatir karena target konsumennya juga berbeda, jika
air isi ulang ditargetkan untuk menengah kebawah, aqua ditargetkan untuk
kalangan menengah keatas yg lebih mengutamakan kualitas dan kesehatan. Jadi,
meskipun banyak depot isi ulang, aqua tetap akan menjadi market leader dalam
industri AMDK.
2. Istiana
Bagaimana upaya perusahaan AQUA untuk menghindari
pemalsuan produk, yang akan merugikan pelanggan?
Jawab: Selama ini dari Aqua selalu memberikan yang terbaik untuk masyarakat
Indonesia, dan dari perusahaan sendiri tidak pernah memalsukan produk yang pada
akhirnya akan merugikan pelanggan. Untuk itu, balik lagi kepada pelanggan untuk
jeli memilih produk aqua asli, mulai dari label/logon yang tertera dalam
kemasan. Untuk meminimalisir hal ini Aqua juga selalu berinovasi dalam kemasan
produknya terutama pada tutup botol Aqua yang selalu berganti, dari yg ada
pembungkusnya sampai sekarang yang berbunyi “klik” ketika di putar dan botol
Aqua yg mulai tipis.
Bagaimana upaya perussahaan AQUA dalam mengolah sampah
plastiknya?
Jawab: Tidak bisa dipungkiri bahwa sampah plastic sulit didaur ulang. Untuk
mengatasi hal ini dari perusahaan kembali berinovasi terhadap kemasan produk
dalam hal ini botol aqua yang dibuat semakin tipis dari sebelumnya. Hal ini
memang belum sepenuhnya bisa memberikan olusi terhadap sampah plastic, akan
tetapi bisa meminimalisirnya. Selain itu, sekarang banyak sekali bank-bank
sampah yg bisa dimanfaatkan untuk ditukar dengan uang, atau masyarakat yang memiliki
jiwa seni dan kreativitas tinggi, bisa dengan membuat kerajinan tangan
melalui sampah plastic tadi.
daftar pustaka :
http://manajemensaladin.blogspot.co.id/2016/01/strategi-pt-aqua-golden-mississippi-tbk.html
http://dunia-netter.blogspot.co.id/2011/03/manajemen-yang-diterapkan-di-pt-aqua.htmlhttp://seghyagni.blogspot.co.id/2015/11/contoh-kasus-manajemen-strategik-dalam.html
